Podmínky poskytování služeb naší realitní kanceláře
Poslední aktualizace: 1. 5. 2023
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Manu & Cylin s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem nám. T. G. Masaryka 588, 760 01 Zlín, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka XXXXX (dále jen "Realitní kancelář") a klienty Realitní kanceláře (dále jen "Klient" nebo "Klienti") při poskytování realitních služeb.
1.2 Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí všech smluv uzavíraných mezi Realitní kanceláří a Klienty, pokud není výslovně sjednáno jinak.
1.3 Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto Podmínek.
2.1 Pro účely těchto Podmínek se rozumí:
3.1 Realitní kancelář poskytuje Realitní služby na základě Zprostředkovatelské smlouvy uzavřené s Klientem. Zprostředkovatelská smlouva vyžaduje písemnou formu.
3.2 Klient je povinen poskytnout Realitní kanceláři veškeré informace, podklady a součinnost potřebné k řádnému poskytnutí Realitní služby. Klient odpovídá za správnost, úplnost a pravdivost všech poskytnutých informací a podkladů.
3.3 Realitní kancelář je oprávněna odmítnout uzavření Zprostředkovatelské smlouvy, zejména pokud:
4.1 Realitní kancelář je povinna při poskytování Realitní služby jednat s odbornou péčí, v souladu s dobrými mravy a podle pokynů Klienta.
4.2 Realitní kancelář je povinna chránit zájmy Klienta a zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvěděla v souvislosti s poskytováním Realitní služby, a to i po ukončení smluvního vztahu s Klientem.
4.3 Realitní kancelář je oprávněna:
4.4 Realitní kancelář neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku poskytnutí nesprávných, neúplných nebo nepravdivých informací a podkladů ze strany Klienta nebo v důsledku porušení povinností Klienta.
5.1 Klient je povinen:
5.2 Klient, který je zájemcem o koupi, pronájem či podnájem Nemovitosti, je povinen:
5.3 Klient není oprávněn během trvání Zprostředkovatelské smlouvy s výhradním zastoupením uzavřít stejnou nebo obdobnou smlouvu s jinou osobou nebo jednat o uzavření zprostředkovávané smlouvy přímo s třetí osobou.
6.1 Realitní kanceláři náleží Provize za poskytnuté Realitní služby ve výši sjednané ve Zprostředkovatelské smlouvě.
6.2 Není-li ve Zprostředkovatelské smlouvě sjednáno jinak, nárok na Provizi vzniká Realitní kanceláři okamžikem uzavření zprostředkovávané smlouvy (např. kupní smlouvy, nájemní smlouvy).
6.3 Provize je splatná do 7 dnů ode dne, kdy Realitní kancelář vystaví Klientovi fakturu nebo jiný daňový doklad. Není-li ve Zprostředkovatelské smlouvě sjednáno jinak, vystaví Realitní kancelář fakturu nejpozději do 15 dnů ode dne vzniku nároku na Provizi.
6.4 V případě prodlení Klienta s úhradou Provize je Klient povinen zaplatit Realitní kanceláři úrok z prodlení ve výši stanovené právními předpisy.
6.5 Není-li ve Zprostředkovatelské smlouvě sjednáno jinak, Provize zahrnuje všechny náklady Realitní kanceláře spojené s poskytováním Realitní služby, s výjimkou nákladů na právní služby, které nejsou obvyklou součástí Realitní služby.
7.1 Zprostředkovatelská smlouva se uzavírá na dobu určitou uvedenou ve smlouvě. Není-li doba trvání ve smlouvě uvedena, uzavírá se na dobu 6 měsíců.
7.2 Zprostředkovatelská smlouva může být ukončena:
7.3 Realitní kancelář je oprávněna odstoupit od Zprostředkovatelské smlouvy zejména v případě, že:
7.4 Klient je oprávněn odstoupit od Zprostředkovatelské smlouvy zejména v případě, že Realitní kancelář hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Zprostředkovatelské smlouvy nebo těchto Podmínek.
7.5 Odstoupení od Zprostředkovatelské smlouvy musí být písemné a je účinné dnem doručení druhé smluvní straně.
8.1 V případě zájmu třetí osoby o uzavření zprostředkovávané smlouvy může Realitní kancelář uzavřít s touto osobou rezervační smlouvu, na základě které se třetí osoba zaváže složit rezervační zálohu a po stanovenou dobu nejednat o uzavření obdobné smlouvy s jinou osobou.
8.2 Rezervační záloha bude složena na účet Realitní kanceláře nebo na účet advokátní, notářské či bankovní úschovy dle dohody smluvních stran.
8.3 V případě uzavření zprostředkovávané smlouvy bude rezervační záloha započtena na kupní cenu nebo jiné plnění dle zprostředkovávané smlouvy.
8.4 V případě, že k uzavření zprostředkovávané smlouvy nedojde z důvodů na straně třetí osoby, propadá rezervační záloha ve prospěch Klienta jako smluvní pokuta, není-li v rezervační smlouvě sjednáno jinak.
8.5 V případě, že k uzavření zprostředkovávané smlouvy nedojde z důvodů na straně Klienta, bude rezervační záloha vrácena třetí osobě, není-li v rezervační smlouvě sjednáno jinak.
9.1 Realitní kancelář odpovídá Klientovi za škodu, kterou mu způsobila porušením svých povinností vyplývajících ze Zprostředkovatelské smlouvy nebo těchto Podmínek.
9.2 Realitní kancelář je pojištěna pro případ odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu své činnosti.
9.3 Realitní kancelář neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku poskytnutí nesprávných, neúplných nebo nepravdivých informací a podkladů ze strany Klienta nebo v důsledku porušení povinností Klienta.
10.1 Realitní kancelář zpracovává osobní údaje Klientů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a dalšími právními předpisy na ochranu osobních údajů.
10.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách Realitní kanceláře a v jejím sídle.
11.1 Smluvní strany se zavazují řešit případné spory vzniklé ze Zprostředkovatelské smlouvy nebo v souvislosti s ní především smírnou cestou.
11.2 Pokud není možné spor vyřešit smírnou cestou, je k řešení sporu příslušný obecný soud České republiky.
11.3 V případě, že je Klient spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo u jiného subjektu pověřeného mimosoudním řešením spotřebitelských sporů.
12.1 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. 5. 2023.
12.2 Realitní kancelář je oprávněna tyto Podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat. Změna nebo doplnění Podmínek bude oznámena zveřejněním nového znění Podmínek na webových stránkách Realitní kanceláře a v jejím sídle, a to nejméně 15 dnů před nabytím účinnosti změny.
12.3 Změny Podmínek se nevztahují na Zprostředkovatelské smlouvy uzavřené před nabytím účinnosti změn, není-li ve Zprostředkovatelské smlouvě sjednáno jinak.
12.4 Pokud některé ustanovení těchto Podmínek je nebo se stane neplatným nebo neúčinným, není tím dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení těchto Podmínek.
12.5 Práva a povinnosti smluvních stran neupravené ve Zprostředkovatelské smlouvě nebo těchto Podmínkách se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a dalšími právními předpisy České republiky.
Manu & Cylin s.r.o.
nám. T. G. Masaryka 588
760 01 Zlín
IČO: 12345678